Informazioni sulla Prenotazione
Informazioni contenute sui documenti di viaggio
Informazioni importanti per i documenti di viaggio All'interno dei documenti di viaggio sono riepilogate tutte le informazioni utili riguardanti i servizi prenotati. (Per scaricare i documenti di viaggio vedi qui) E' indispensabile che al cliente ...
Acconti e saldi
Al momento della conferma della prenotazione il sistema in automatico dà indicazioni in merito all'importo dell'acconto e scadenza del saldo. In linea generale: - Acconto: viene richiesto l'acconto di tutti i servizi che sono già non rimborsabili al ...
Dove trovare le penali di cancellazione
Al momento della conferma della prenotazione alla mail dell'agenzia viene allegato un file denominato "Voucher". Al suo interno, nell'ultima pagina, c'è la voce "Cancellation fees summary" (riepilogo delle penali di cancellazione) dove è possibile ...
Come scaricare i documenti di viaggio
Ecco come scaricare i documenti in pochi semplici passaggi: Accedere al portale Orizzonti inserendo le proprie credenziali; cliccando sul proprio nome apparirà un menù a tendina. Cliccare su "Prenotazioni" Una volta cliccato su "Prenotazioni" si ...