E' sempre possibile richiedere la modifica di un hotel.
E' comunque necessario innanzitutto controllare le penali di cancellazione presente nel tab "Hotel" all'interno dei dettagli della prenotazione
Nel caso in cui si sia già in termine di cancellazione sarà necessario inviare una mail a
booking@orizzonti.to citando il numero di prenotazione (BKD-) richiedendo la possibilità di un cambio data.
Dovremo quindi procedere a richiedere al fornitore la possibilità di cambio che potrebbe comunque essere rifiutato dall'hotel.
Nel caso in cui l'hotel sia ancora in cancellazione gratuita sarà necessario procedere in autonomia alla conferma della prenotazione del nuovo hotel desiderato; dovrete quindi mandarci una mail con la richiesta di cancellazione della prenotazione non voluta. Sarà nostra premura segnalare che le due pratiche sono comunque in congiunzione e quindi facenti parte dello stesso pacchetto (nel caso siano stati acquistati anche altri servizi, come trasporti / trasferimenti)
ATTENZIONE
Se il valore della prenotazione dovesse aumentare e fosse presente l'assicurazione annullamento vi preghiamo anche di indicarci se la differenza di prezzo deve essere anch'essa coperta da assicurazione; sarà quindi necessario adeguare l'importo dell'assicurazione annullamento precedentemente inserito (l'assicurazione annullamento incide per un importo percentuale pari al 4,2%)
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