Come faccio se devo cambiare i documenti dei clienti inseriti in una prenotazione?

Se devi cambiare i documenti inseriti in prenotazione è sufficiente inviarci una mail all'indirizzo booking@orizzonti.to indicando il numero di pratica e gli estremi dei documenti da aggiornare.

ATTENZIONE

In base alla policy sulla privacy del territorio Elvetico ti preghiamo di non allegare i documenti alla mail in quanto non abbiamo la possibilità di avere i documenti dei clienti; ti preghiamo pertanto di copiarci tutti i dati nel testo della mail.

Inoltre è fondamentale che i documenti da aggiornare ci prevengano almeno 72 ore prima della partenza del volo, soprattutto in caso di viaggi intercontinentali.

Per le compagnie aeree low cost l'aggiornamento del documento dovrà essere fatto durante il check in on line

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